空室対策×家賃アップを実現するスマートホームとは？
賃貸市場は差別化の時代に突入。利便性・安全性のニーズが拡大中
賃貸物件は、これまで「駅近」や「築年数」といった条件が重視されてきました。
加えて、近年は「設備の充実」を重視する入居者が増えています。
とくにスマートフォンを中心に生活する20〜40代はスマホと連携できる「便利で安全な設備」を重視する傾向が強まっています。
具体的には、以下のような設備への関心が高まっています。
・スマホで解錠できるスマートロック
・スマホで遠隔操作できるエアコンやテレビ
・スマホで遠隔から見られる防犯カメラ
・人感センサー付きの自動照明 など
こうした設備は、以前は「高級物件の豪華な設備」のイメージがありました。
しかし現在は、一般的な賃貸物件でも導入が進んでいます。
実際、築古物件でも、設備面で差別化できれば、入居者に選ばれるケースが増えています。
一方、築浅物件でも、設備に特徴がなければ、競合に埋もれやすい傾向があります。
こうした流れを受けて、不動産業界で注目されているのが「スマートホーム」というキーワードです。
住まい全体の利便性や快適性を高めるスマートホーム
スマートホームとは、住宅設備をインターネットにつなぎ、スマートフォンや音声で操作できる住宅を指します。
「スマートホーム」と「IoT（モノのインターネット）」は混同されがちですが、厳密には意味が異なります。
IoTは、あらゆる「モノ」がインターネットでつながることを意味します。
一方、スマートホームは、IoTが総合的に機能することで、住まい全体の利便性・防犯性・快適性を高める仕組みを指します。
スマートホーム導入で、入居者は以下のメリットが得られます。
・利便性（遠隔操作、自動化）
・防犯性（スマートロックやセンサー）
・快適性（温度や照明制御）
・省エネ（光熱費削減）
入居者にとって、スマートホームは、単に「便利な設備」ではありません。
入居者の日々のストレスを減らし、生活そのものを快適・安全にする効果があります。
実際、スマートホームを一度体験すると、「以前の住宅には戻れない」と感じる入居者も少なくありません。
スマートホームは、「今住んでいる物件に住み続けたい」という心理を高めるため、入居期間の長期化（退去率低下）が期待できます。
スマートホームで築古物件でも競争力を持たせられる
スマートホームというと、「新築や築浅物件でなければ導入できないのではないか？」と感じるオーナー様もいるかもしれません。
しかし実際は、築古物件とも相性が良い仕組みです。
理由は、WiFi環境さえあれば、多くの機器を後付けできるためです。
スマートホームを導入することで、築年数の古さを利便性でカバーし、「機能性の高い物件」として差別化することが可能となります。
たとえば、築25年の物件でも、「スマートロック付き」や「出先からエアコン操作や室内のモニター監視が可能」などの機能を追加することで、入居者に「便利そう」という印象を与えられます。
スマートホームは、「便利な住宅」というイメージが強いですが、これにプラスして、防犯性を高められる点も見逃せません。
近年、入居者の防犯意識が高まっており、とくに女性は、「駅からの距離」や「築年数」と並んで、防犯設備を重視するケースも珍しくありません。
たとえば、不動産ポータルサイトで、同じエリア・同じ家賃帯の物件が並んでいる場面をイメージしてみましょう。
一方は、築10年の一般的な設備の物件です。
もう一方は、築25年ですが、スマートロックや防犯センサーを導入したスマートホーム導入物件です。
防犯性や利便性を重視する入居者であれば、後者を選ぶケースも十分に考えられます。
このように、スマートホームは、入居者募集時の差別化で大きな効果を発揮します。
築年数が古くても、スマートホーム設備と適切なリフォームを組み合わせれば、「便利で安心な物件」として強力に訴求できます。
スマートホームに必要なコストと回収期間の目安
オーナー様にとって、スマートホームは、大規模な工事が不要な点も魅力です。
WiFi環境を整えれば、スマートロックやスマート照明、防犯カメラなどを後付けできます。
導入コストは、設備の組み合わせによって変わります。
一般的な目安は、1戸あたり約15〜30万円です。
加えて、ランニングコスト（システム利用料など）が1戸あたり月額数百円〜1,000円程度発生します。
なお、1棟物件の場合は、全戸一斉に導入するのではなく、空室になっている部屋から段階的に導入すると、コストを適正化しやすいです。
導入コストは、家賃アップによって回収が期待できます。
一般的な回収期間の目安は約1.5〜3年です。
これに加えて、空室期間の短縮により、経営の安定化に貢献します。
家賃アップはリフォームやリノベーションでも実現できますが、100万円単位の多額な費用がかかることも珍しくありません。
そのため、「まずはスマートホームで差別化を図る」という考え方も、有効な選択肢といえるでしょう。
同サービスの導入には注意点もあります。
スマートホームでは、安定したWiFi環境が欠かせません。
すでにWiFi設備を導入済みの物件でも、通信速度や接続の安定性を確認する必要があります。
とくに1棟物件では、建物全体で通信環境を安定させる設計が前提となります。
また、IT機器が苦手な入居者への配慮も大事です。
設備の使い方を対面で丁寧に説明したり、必要以上に複雑な機能を増やしすぎないことも大切です。
「誰でも使いやすい範囲で導入する」という視点が、長期的な満足度につながります。
賃貸経営の観点では、スマートホームによる管理効率化もメリットです。
従来の物理キーは、受け渡しや保管の手間がかかるうえ、紛失・複製のリスクもあり、退去のたびに交換費用が発生します。
一方、スマートロックであれば利用権限の設定だけでスムーズに管理でき、退去後も設定変更のみで継続利用できるため、コスト削減にもつながります。
最後に、スマートホームで安定経営を叶えるには、入居者に「便利そう」「安心できそう」と魅力を感じてもらうのがポイントです。
しっかりPRするには、以下の工夫が欠かせません。
・物件コメントで設備を具体的に訴求する
・内見時に操作性を体験してもらう
・防犯性や利便性をわかりやすく伝える
空室対策や家賃アップを目指すオーナー様は、ぜひ一度当社までご相談ください。
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